Рельеф — Политика конфиденциальности
Коротко. Пользоваться можно без аккаунта — тогда тренировки, вес, переписка с помощником и дневник хранятся только на телефоне. Если вы разрешили ИИ, сообщения помощнику уходят через наш сервер в Groq, чтобы на них ответить; сервер их не сохраняет. Аккаунт (вход через Apple или Google) нужен, только чтобы история и подписка были на всех ваших устройствах. В бесплатной версии показывается реклама Google AdMob — только в паузах, никогда во время упражнений; персонализированная — только если вы согласились (на iPhone — ещё и разрешили отслеживание). В России и соседних странах рекламы сейчас нет. В Рельеф Плюс рекламы нет. Сторонней аналитики нет. Мы не продаём данные.
Кто мы
«Рельеф» — приложение для домашних тренировок с голосовым тренером. Его делает независимый разработчик (makeev.co). Вопросы и запросы о данных: relief@makeev.co.
Что хранится на телефоне
Цели и расписание, ваши тренировки и подстройки тренера, история тренировок, записи веса, переписка с помощником, дневник (еда, сон, самочувствие — то, что вы рассказали помощнику), факты, которые помощник запомнил, настройки. Всё это лежит в хранилище приложения на устройстве и попадает в резервную копию iPhone, если она включена. Часы получают с телефона только текущую тренировку, стрик и неделю.
Что уходит с телефона и зачем
| Данные | Когда | Зачем и куда |
|---|---|---|
| Текст сообщения помощнику и запись голоса; для ответа — цели, расписание, недавние тренировки, вес, записи дневника и запомненные факты | Только если вы разрешили ИИ — приложение спрашивает до первого сообщения, выключается в Настройки → Помощник | Ответить, записать дневник и по просьбе изменить тренировки. Через наш сервер (Vercel, США) в Groq (США). Сервер ничего не сохраняет; запись голоса на телефоне удаляется сразу после расшифровки. |
| Email (или скрытый адрес Apple) и идентификатор аккаунта | Только если вы входите через Apple или Google (Настройки → Аккаунт и синхронизация) | Создать аккаунт и привязать к нему подписку. Хранится в Supabase. |
| История: тренировки, сессии, вес, план по дням, подстройки, переписка с помощником, дневник, настройки | Только с аккаунтом | Синхронизация между вашими устройствами (в том числе с версией Рельефа для Android под тем же аккаунтом) и перенос на новый телефон. Хранится в Supabase под вашим аккаунтом, доступна только вам. |
| Статус подписки, история покупок, идентификатор покупателя | Если вы оформляете или восстанавливаете Плюс | Открыть Плюс на ваших устройствах. Оплату проводит Apple (на iPhone) или Google Play (на Android); статус хранит RevenueCat (США). Данные карты к нам не попадают. |
| Поисковый запрос мотивационных фото (без персональных данных) | Когда приложение подгружает новые фото | Получить фото с Pexels через наш сервер. |
| Обычный сетевой запрос за треками встроенной музыки (IP-адрес) | Только если на тренировке играет встроенная музыка. Если играет ваше музыкальное приложение, ничего не запрашивается | Скачать треки из нашего хранилища music.makeev.co (Cloudflare). В версии 1.0 вместо него — потоки Радио Record и треки Jamendo. |
| Рекламный идентификатор устройства (на iPhone — IDFA, только если вы разрешили отслеживание; на Android — рекламный идентификатор Google), приблизительное местоположение по IP-адресу, сведения об устройстве, о показах и нажатиях на рекламу, диагностика рекламного модуля | Только в бесплатной версии, когда показывается реклама (не во время упражнений и не первые 3 дня). В Плюсе, а также в России и соседних странах рекламы нет | Показать рекламу Google AdMob и посчитать её показы. Персонализированная реклама — только с вашего согласия: в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии его спрашивает форма Google, изменить выбор можно в Настройки → Конфиденциальность рекламы. На iPhone перед первой рекламой система спрашивает, разрешаете ли вы отслеживание; если нет, IDFA не передаётся. Изменить решение можно в Настройки iPhone → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание. На Android рекламный идентификатор можно сбросить или удалить в настройках Android. |
Напоминания — локальные уведомления iOS, их текст и фото готовятся на телефоне. Live Activity и виджеты показывают данные с телефона и никуда их не отправляют.
Кто обрабатывает данные
| Сервис | Что получает | Политика |
|---|---|---|
| Vercel, Inc. (США) — хостинг нашего сервера | Запросы к ИИ и поиск фото в пути; служебные журналы с IP-адресом | vercel.com |
| Groq, Inc. (США) — ИИ-модели | Сообщения, записи голоса и сведения для ответа. По умолчанию не хранит; журналы для расследования злоупотреблений — до 30 дней | groq.com |
| Supabase, Inc. — аккаунты и синхронизация | Email, идентификатор аккаунта, синхронизируемая история | supabase.com |
| RevenueCat, Inc. (США) — подписки | Статус подписки, история покупок, идентификатор покупателя | revenuecat.com |
| Cloudflare, Inc. (США) — хранилище встроенной музыки | IP-адрес при скачивании треков; служебные журналы | cloudflare.com |
| Pexels — фото | Поисковые запросы от нашего сервера | pexels.com |
| Apple — вход, покупки | Данные входа через Apple; платежи | apple.com |
| Google — вход, Google Play, реклама AdMob | Email и имя из аккаунта Google, если вы входите через Google; платежи Google Play (на Android); для рекламы в бесплатной версии — рекламный идентификатор, IP-адрес, сведения об устройстве и о взаимодействии с рекламой | policies.google.com |
Основания и ваши права
ИИ-обработку мы ведём с вашего согласия (его можно отозвать в настройках), аккаунт, синхронизацию и подписку — для исполнения договора с вами, неперсонализированную рекламу в бесплатной версии — на основании законного интереса, персонализированную — только с вашего согласия. Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление, выгрузку или удаление по адресу relief@makeev.co. Данные передаются в США и ЕС; соединения защищены HTTPS.
Хранение и удаление
Аккаунт: Настройки → Аккаунт и синхронизация → Удалить аккаунт безвозвратно удаляет аккаунт и всю синхронизированную историю с сервера. Подписку отменяют в настройках Apple ID на iPhone или в Google Play на Android. Без приложения удалить аккаунт можно, написав на relief@makeev.co с адреса, под которым вы входили.
Телефон: удаление приложения стирает всё на этом телефоне; отдельные факты помощника можно забыть в Настройки → Помощник → Что помощник помнит.
Прочее: журналы Groq — не дольше 30 дней; данные подписок RevenueCat, а данные рекламы Google хранят по своим политикам.
Здоровье
Рельеф — не медицинское приложение и не ставит диагнозов. Советы помощника носят общий характер; при боли и тревожных симптомах обратитесь к врачу.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет.
Изменения
Если политика существенно изменится, новая версия появится по этому же адресу с новой датой.
Relief — Privacy Policy
In short. You can use the app without an account; then your workouts, weight, assistant chat and diary stay on your phone. If you allow the AI, your messages to the assistant go through our server to Groq to be answered; the server keeps none of it. An account (Sign in with Apple or Google) is only needed to carry your history and subscription to all your devices. The free version shows Google AdMob ads, only in breaks and never during an exercise; personalised ads only with your consent (and, on iPhone, your permission to track). There are no ads in Russia and nearby countries for now. Relief Plus has no ads. No third-party analytics. We do not sell data.
Who we are
Relief is a home-workout app with a voice coach, made by an independent developer (makeev.co). Questions and data requests: relief@makeev.co.
What stays on your phone
Goals and schedule, your workouts and the coach's tweaks, workout history, weight entries, the assistant chat, the diary (food, sleep, how you feel — what you told the assistant), facts the assistant remembers, settings. All of it lives in the app's storage on the device and is included in your iPhone backup if backups are on. The watch only receives the current workout, your streak and the week from the phone.
What leaves your phone, and why
| Data | When | Why and where |
|---|---|---|
| Your message or voice recording to the assistant; for the answer — goals, schedule, recent workouts, weight, diary entries and remembered facts | Only if you allow the AI — the app asks before the first message; turn it off in Settings → Assistant | To answer, keep the diary and, when asked, change your workouts. Through our server (Vercel, USA) to Groq (USA). The server stores nothing; the recording on the phone is deleted right after transcription. |
| Email (or Apple's private relay address) and account identifier | Only if you sign in with Apple or Google (Settings → Account and sync) | To create your account and attach your subscription to it. Stored in Supabase. |
| Your history: workouts, sessions, weight, the day plan, tweaks, assistant chat, diary, settings | Only with an account | To sync between your devices (including the Android version of Relief under the same account) and move to a new phone. Stored in Supabase under your account, readable only by you. |
| Subscription status, purchase history, customer identifier | If you buy or restore Plus | To unlock Plus on your devices. Apple (on iPhone) or Google Play (on Android) processes the payment; RevenueCat (USA) keeps the status. Card details never reach us. |
| A motivation-photo search query (no personal data) | When the app fetches new photos | To get photos from Pexels through our server. |
| An ordinary network request for built-in music tracks (IP address) | Only when the built-in music plays during a workout. Nothing is requested when your own music app plays | To download tracks from our storage at music.makeev.co (Cloudflare). Version 1.0 streams Radio Record stations and Jamendo tracks instead. |
| The device advertising ID (on iPhone the IDFA, only if you allow tracking; on Android the Google advertising ID), approximate location from the IP address, device details, ad impressions and taps, and diagnostics of the ad module | Only in the free version, when an ad is shown (never during an exercise and not in the first 3 days). Plus has no ads, and there are no ads in Russia and nearby countries | To show Google AdMob ads and count them. Personalised ads only with your consent: in the EEA, the UK and Switzerland Google's consent form asks, and you can change your choice in Settings → Ad privacy. On iPhone the system asks before the first ad whether you allow tracking; if you don't, the IDFA is not shared. You can change this in iPhone Settings → Privacy & Security → Tracking. On Android you can reset or delete the advertising ID in Android settings. |
Reminders are local iOS notifications prepared on the phone. Live Activities and widgets show data from the phone and send it nowhere.
Who processes the data
| Service | What it receives | Policy |
|---|---|---|
| Vercel, Inc. (USA) — hosting for our server | AI requests and photo searches in transit; service logs with IP address | vercel.com |
| Groq, Inc. (USA) — AI models | Messages, voice recordings and context for the answer. Not retained by default; abuse-investigation logs up to 30 days | groq.com |
| Supabase, Inc. — accounts and sync | Email, account identifier, synced history | supabase.com |
| RevenueCat, Inc. (USA) — subscriptions | Subscription status, purchase history, customer identifier | revenuecat.com |
| Cloudflare, Inc. (USA) — storage for the built-in music | IP address when tracks are downloaded; service logs | cloudflare.com |
| Pexels — photos | Search queries from our server | pexels.com |
| Apple — sign-in, purchases | Sign in with Apple data; payments | apple.com |
| Google — sign-in, Google Play, AdMob ads | Email and name from your Google account if you sign in with Google; Google Play payments (on Android); for ads in the free version — advertising ID, IP address, device details and ad interactions | policies.google.com |
Legal basis and your rights
We process data for the AI with your consent (withdraw it in settings), for the account, sync and subscription to perform our agreement with you, for non-personalised ads in the free version on the basis of legitimate interest, and for personalised ads only with your consent. You can ask what data we hold about you, or ask for it to be corrected, exported or deleted, at relief@makeev.co. Data is transferred to the USA and the EU; connections are protected with HTTPS.
Retention and deletion
Account: Settings → Account and sync → Delete account permanently deletes your account and all synced history from the server. Cancel the subscription in your Apple ID settings on iPhone or in Google Play on Android. Without the app, email relief@makeev.co from the address you signed in with to have the account deleted.
Phone: deleting the app erases everything on this phone; single remembered facts can be forgotten in Settings → Assistant → What the assistant remembers.
Other: Groq logs are kept for at most 30 days; RevenueCat keeps subscription data and Google keeps ad data under their own policies.
Health
Relief is not a medical app and doesn't diagnose. The assistant's advice is general; if you have pain or alarming symptoms, see a doctor.
Children
The app is not directed at children under 13.
Changes
If this policy changes materially, the new version will appear at this address with a new date.